بررسی میزان رضایتمندی بیماران مراجعه کننده به اورژانس بیمارستان های شهرستان ساوجبلاغ

عشرت عبدالهی، سوسن فرشی، ناصر حاجیان مطلق، سهیلا عبدالهی، «بررسی میزان رضایتمندی بیماران مراجعه کننده به اورژانس بیمارستان های شهرستان ساوجبلاغ»، نشریه دانشگاه علوم پزشکی البرز، سال چهارم، شماره 3، تابستان 1394، صص 176 - 183.

مقدمه: رضایت بیمار یکی از ابعاد کیفیت مراقبت را تشکیل می دهد و هدف نهایی از مطالعات رضایتمندی بهبود کیفیت خدمات بهداشتی درمانی و ارتقای مستمر مراکز بیمارستانی و اعتلای بهداشت و درمان کشور است. به همین منظور رضایتمندی بیماران مراجعه کننده به اورژانس بیمارستان های هشتگرد و نظرآباد توسط پرسشنامه ای که شامل مشخصات دموگرافیک بیمار و سوالاتی در مورد پذیرش، خدمات پزشکان، خدمات پرستاری، تجهیزات و دارو و فضای فیزیکی بود، سنجیده شد.

مواد و روش ها: نمونه گیری به صورت Consecutive در مراجعین به بیمارستان ها در روزهای متوالی در تمام طول شیفت کاری بیست و چهار ساعته (صبح، عصر، شب) تا زمان تکمیل نمونه لازم انجام شد. میزان رضایت در چهار گروه خدمات پذیرش، خدمات پرستاران، خدمات پزشک و فضای فیزیکی بیمارستان با امتیاز دهی به سوالات پرسشنامه در هر قسمت سنجیده شد و سپس به سه دسته رضایت مطلوب، نسبی، و عدم رضایت تقسیم شد. در ضمن رضایتمندی بصورت متغیر کیفی دو حالته (رضایت و عدم رضایت) در مدل رگرسیون لجستیک وارد شده و ارتباط آن با متغیرهای دموگرافیک سنجیده شد.

یافته ها: بیماران از قسمت پذیرش و فضای فیزیکی بیمارستان رضایت نسبی و از خدمات پرستاران و پزشکان رضایت مطلوب داشتند. در مدل رگرسیون لجستیک رضایتمندی با تمایل به مراجعه مجدد ارتباط معناداری (OR= 1/81 CI 95% 1/10– 3/06) داشت، ارتباط رضایتمندی با مدت زمان انتظار جهت ویزیت پزشک نیز معنادار (OR= 0/34 CI 95% 0/22– 0/74) بود، در حالیکه ارتباط میزان رضایتمندی با سن، جنس، زمان مراجعه، و شیفت کاری معنادار بدست نیامد. این ارتباط با میزان تحصیلات نیز معنادار بود (OR= 0/77 CI 95% 0/621– 0/974). در مورد فضای فیزیکی بیمارستان، پزشک و پذیرش اختلاف دو بیمارستان معنادار بود (05/0P<). به طوری که میزان رضایت در بیمارستان هشتگرد بیشتر از بیمارستان نظرآباد بود ولی رضایت از پرستاران در دو بیمارستان اختلاف معناداری نداشت.

نتیجه گیری: این مطالعه نشان داد که زمان انتظار جهت ویزیت بیمار توسط پزشک فاکتور مهم در میزان رضایتمندی بیماران است، لذا مطالعات وسیعتر با متدولوژی دقیق تر جهت بررسی این مهم پیشنهاد می گردد.

کلیدواژگان: رضایت بیمار، دپارتمان اورژانس، زمان انتظار، ساوجبلاغ.

 دانلود متن کامل مقاله

یک مرد اعضای خانواده اش را به قتل رساند 

1. به گزارش خبرگزاری ایرنا، دادستان عمومی و انقلاب نظرآباد گفت: یک مرد، سه عضو خانواده خود را در روستای نجم آباد این شهرستان به قتل رساند. محمد قیومی روز شنبه 16 آبان 1394 در گفت و گو با ایرنا افزود: این جنایت صبح دیروز در شهرستان نظرآباد رخ داد که متهم به قتل پس از کشتن همسر، دختر و پسرش، با چاقو خودزنی کرد. وی بیان داشت: طبق بررسی های اولیه، متهم به قتل که 50 سال سن دارد در بازجویی ها مدعی شد به خاطر برخی مشکلات اخلاقی اعضای خانواده اش را به قتل رسانده است. وی گفت: متهم با چند ضربه چوب ابتدا همسر و دخترش را به قتل می رساند و سپس با ضربات چاقو پسر جوان خود را به کام مرگ برد. وی گفت: متهم به قتل نیز به علت خودزنی از ناحیه گردن، اکنون در یکی از بیمارستان های کرج بستری است. قیومی افزود: تحقیقات در زمینه این پرونده ادامه دارد. شهرستان نظرآباد در غرب کرج مرکز استان البرز قرار دارد. ادامه مطلب...

در مهر 1394 نخستین شماره ماهنامه «فراز البرز» در 12 صفحه به مدیرمسئولی مهدی توسلی و سردبیری محمّد اکبری با روش اجتماعی و اقتصادی و شمارگان ده هزار نسخه در استان البرز منتشر شد. این روزها وب سایت این نشریه هم در دسترس علاقه مندان قرار گرفته است.

http://www.farazalborz.org/

 pdf شماره اول ماهنامه فراز البرز

تدریس مهرانگیز خسروپور؛ الگوی برتر معلمان کشور

مهرانگیز خسروپور از معلمان شهرستان ساوجبلاغ در جشنواره الگوهای برتر تدریس کشور رتبه اول را به دست آورد. عیسی بابالو مدیر آموزش و پرورش شهرستان ساوجبلاغ گفت: این معلم تلاشگر در بخش یاددهی و یادگیری در گروه توانبخشی توانست رتبه اول جشنواره کشوری الگوهای برتر تدریس را به خود اختصاص دهد. وی اظهار کرد: این معلم در مدرسه استثنایی مهر هشتگرد مشغول به کار است که توانست در این جشنواره علمی - آموزشی حائز رتبه برتر شود. وی با اشاره به نقش مهم مهارت های علمی و آموزشی در فرایند تدریس در کلاس درس گفت: خوشبختانه پژوهش در بین معلمان این شهرستان که دارای تراکم دانش اموزی بالایی نیز می باشد جایگاه ویژه ای دارد. مدیر آموزش و پرورش ساوجبلاغ ادامه داد: تدریس مفاهیم درسی به روش های علمی در کلاس درس به دانش آموزان رشد کیفی درسی و ایجاد انگیزه در یادگیری بهتر و ماندگار ی مطالب و نکات درسی در ذهن دانش آموزان را در پی دارد. وی بیان کرد: در سال تحصیلی گذشته نیز تعدادی از معلمان این شهرستان در جشنواره کشوری الگوهای تدریس مقام های برتر را کسب کردند. بابالو خاطر نشان شد: پژوهش در آموزش و پرورش به دلیل نقش تاثیر گذار آن در فرایند آموزش نیاز به حمایت بیشتر دارد. شهرستان ساوجبلاغ که در 35 کیلومتری غرب کرج مرکز البرز واقع شده 43 هزار دانش آموز و 3 هزار و 700 معلم دارد. ادامه مطلب...

کتابی درباره بازتاب سخنرانی احمدی نژاد در شهرستان نظرآباد

اشاره: در 12 مهر 1385 دکتر محمود احمدی نژاد، رئیس دولت نهم، در یک سخنرانی عمومی در بین اهالی شهرستان نظرآباد از توابع استان البرز از وجود فساد مالی در یک بانک خصوصی کشور سخن گفت که بازتاب وسیعی در رسانه ها داشت. آن روز احمدی ‌نژاد درباره داستان واگذاری سهام بانک پارسیان و تخلف عمده یک موسسه مالی و اعتباری سخن گفت. وی در اجتماع مردم نظرآباد با انتقاد شدید از بروز فساد در نظام بانکی کشور به مردم مژده داد که دولت موفق شده است از بروز یک فساد اقتصادی بزرگ در این بانک جلوگیری کند. سخنان احمدی نژاد ناظر بر معامله در شرف انجام سهام شرکت ایران خودرو در بانک پارسیان با گروه العقیلی به نمایندگی محمد رستمی صفا از فعالان صنعت لوله و پروفیل بود. تعداد کل سهام بانک پارسیان در آن مقطع معادل پنج میلیارد سهم بود و شرکت های تابعه ایران خودرو دارای بیش از یک میلیارد و 400  میلیون سهم بودند که معادل 8/ 28 درصد کل سهام این بانک می شد.کنسرسیوم رستمی به موازات مذاکره با ایران خودرو با یک موسسه بانکی آلمان نیز برای دریافت وام برای خرید این سهام به توافق رسیده بود. ادامه مطلب...

 همسرآزاری + ارتباط نامشروع + خودکشی ناکام +  قتل پدر = فروپاشی یک خانواده

دختر جوان که در 13 سالگی با همدستی مادرش، پدر خود را به قتل رسانده و جسد را در خانه دفن کرده بودند، در روز 12 آبان 1394 هشت سال پس از جنایت با حکم سه قاضی جنایی از مجازات قصاص نجات یافت و آزاد شد. مادر و دو دخترش در راهروی دادگاه منتظر حکم سه قاضی جنایی بودند. وقتی به آنها اعلام شد دختر کوچک خانواده از مجازات اعدام نجات یافته و امروز آزاد می شود، صدای فریاد شادی آنها سکوت راهرو را شکست. مادر، دو دخترش را در آغوش گرفت و به پهنای صورت اشک شوق ریخت. پس از دقایقی مامور زندان زنان، طاهره را به زندان بازگرداند تا برای اجرای حکم قصاص به اتهام قتل شوهرش روزشماری کند. دو دختر جوان نیز هشت سال پس از قتل پدر، دوباره توانستند با حکم قضات دادگاه کیفری استان تهران کنار هم باشند و زندگی جدیدی را بدون پدر و مادر آغاز کنند. ساناز که یک سال قبل از اتهام قتل تبرئه شده بود، تصور نمی کرد امروز حکم آزادی خواهرش صادر شود. او پیگیر کارهای خواهرش شد تا پس از گرفتن دستور قضایی و حکم آزادی خواهرش، وی را نزد خود ببرد. ادامه مطلب...

 پاسخ به نامه عامل قطع 1800 درخت در شهرستان نظرآباد 

توضیحات سیدجمال حسینی درباره قطع درختان در شهرستان نظرآباد

واکنش هوشنگ حسین زاده به قطع درختان در شهرستان نظرآباد

اطلاعیه ای درباره قطع 1800 درخت در شهرستان نظرآباد 

آخرین خبر از قطع درختان در شهرستان نظرآباد

بازتاب رسانه ای فاجعه زیست محیطی اخیر شهرستان نظرآباد

گزارش روزنامه پیام آشنا درباره قطع درختان در شهرستان نظرآباد

یادداشتی درباره شان قدسی محیط زیست

سیمای محیط زیست شهرستان نظرآباد

دغدغه مهم این روزها در شهرستان نظرآباد

 ضربه‌ تبر نه بر درخت، بلکه بر جان آدمی زده شد

فرزانه یوسفیان خبرنگار روزنامه پیام آشنا 

انسان ‌ها در هر سن و با هر فرهنگی که باشند، می ‌توانند خود را با شرایط متفاوت وفق دهند. اتفاق ‌هایی که هم تلخ و هم شیرین ذهن و روح آدمی را درگیر می ‌کند و پس از مدت زمانی تسکین می‌ یابد. طرز مواجه با آن اتفاق خوش یا تلخ، در برخی مواقع تنها ذهن فرد را مشغول می ‌کند. اما گاهی تاثیرات یک اتفاق تبعاتی بیشتر از ذهن یک فرد دارد، بلکه یک خانواده، و در برخی مواقع یک جامعه را تحت تاثیر قرار می‌دهد. موج یک خبر تلخ همیشه بیشتر از خبری خوش گریبان احساسات آدمی را می ‌گیرد. اگر آن خبر، بازتاب ملی و عمومی داشته باشد، این تاثیرپذیری صدچندان می‌ شود. در هر مکان پا می ‌گذاریم، آن خبر نُقل مجلس است و سینه به سینه بین افراد می ‌چرخد. بازتاب آن خبر روزها و در برخی مواقع ماه ‌ها آن‌ چنان داغِ داغ است که گویی ضربه سنگین آن را تابِ تحمل نیست. ادامه مطلب...

بسیار آشفته ­ام کرد

اشاره: آقای هوشنگ حسین ­زاده دانشجوی کارشناسی ارشد علم اطلاعات و دانش ­شناسی و از فعالان حفظ محیط زیست در شهرستان های ساوجبلاغ، نظرآباد و طالقان است. ایشان در روز چهارشنبه 13 آبان 1394 با ارسال نامه زیر به نویسنده وبلاگ ساوجبلاغ پژوهی، نسبت به قطع 1800 درخت در شهرستان نظرآباد واکنش نشان داده است:   

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

جناب آقای عسگری، فرهیخته گرامی

با سلام و درود فراوان

بنده هوشنگ حسین زاده از فعالان محیط زیست هستم؛ حوزه کاری بنده در طبیعت گردی است؛ برای این کار سالیان زیادی زحمت کشیدم - کسب گواهینامه و کارت راهنمایی طبیعت گردی از سازمان میراث فرهنگی و گردشگری و صنایع دستی در سال 1391 است، عضو هیئت مدیره انجمن صنفی راهنمایان گردشگری استان البرز 1392 - 1393، مسئول کمیته محیط زیست انجمن کوهنوردان نمایندگی شهرستان ­های ساوجبلاغ، نظرآباد، طالقان، مسئول کمیته محیط زیست هیئت کوهنوردی شهرستان نظرآباد (هم اکنون) - سخنرانی ­ها، سمینارها، همایش ­ها و فعالیت های گردشگری پایدار متعددی طی این سال ها به صورت حرفه­ای به انجام رساندم که سخنرانی ویژه «حکمت آفرینش» در همایش کوهنوردان در تاریخ 21/7/1394 در محل فرهنگسرای مهر یکی از آنها بود.

خبر قطع 1800 درخت مثمر؛ در ماه محرم؛ در شهرستانی که درخت نماد این شهر و دیار شده؛  بسیار آشفته ­ام کرد؛ بنده ضمن محکوم کردن این فاجعه که شباهت زیادی هم به فاجعه مِنا دارد درخواست رسیدگی مراجع قانونی و اطلاع رسانی شفاف نسبت به این فاجعه را دارم.

بحث کوتاهی در خصوص حکمت آفرینش دارم برای آنهایی که شأن انسانیت را پایین می آورند و نسبت به زندگی بی تفاوت هستند.

آفرینش در ساحت ها یا طبقات گوناگون اتفاق افتاده؛ که؛ اولین آن سفره زمین از قبیل خاک و  آب و باد و هوا، کوه و دشت و بیابان و... بدون هیچ گونه موجود زنده ای هست. دومین آن ساحت گیاهان از قیبل، گونه های گیاهی، گل ها، درختان و... که از ساحت اول تغذیه می کنند و زندگی آنها وابسته به طبقه اول هست سومین آن ساحت حیوانان با گونه ها­ی مختلف که؛ از ساحت های اول و دوم تغذیه می کنند و زندگی شان وابسته به آنهاست و اما چهارمین ساحت؛ ساحت انسان است - «اشرف مخلوقات»، «خلیفه الله» - به این نکته تاکید دارم؛ که؛ انسان با تمام کمالات و مقاماتی که دارد زندگیش وابسته به ساحت های اول، دوم و سوم آفرینش؛ یعنی؛ طبیعت هست؛ که؛ جهت پایداری طبیعت مسئولیت عجیب و عظیمی در گردنش نهاده شده و سلب آن در اختیار هیچ کس نیست و درک آن نیز؛ نیاز به کسب معرفت دارد. توجه داشته باشید که ساحت های دیگری هم هست که نیاز به اشاره آنها نبود.

تبیین این مسأله در این محمل اطلاعاتی مقدور نیست و جایگاهی هم ندارد بیشتر طرح مسأله و اشاره بود جهت شناخت خود و شأن و منزلت خود و جایگاهی که انسان و دیگر موجودات در طبیعت دارند. مژده ­ای هم دارم که این مسأله در قالب کتابی از بنده در دست تألیف است.

مطالب مرتبط:

پاسخ به نامه عامل قطع 1800 درخت در شهرستان نظرآباد

توضیحات سیدجمال حسینی درباره قطع درختان در شهرستان نظرآباد

آخرین خبر از قطع درختان در شهرستان نظرآباد

بازتاب رسانه ای فاجعه زیست محیطی اخیر شهرستان نظرآباد

یادداشتی درباره شان قدسی محیط زیست

سیمای محیط زیست شهرستان نظرآباد

دغدغه مهم این روزها در شهرستان نظرآباد

شهید علی حسنی: با فاطمیون از ساوجبلاغ تا سوریه

مدت زمان زیادی نیست که در صف شهدای مدافع اماکن مقدس شیعه در کشور سوریه، نام «لشکر فاطمیون» شنیده می ‌شود. گروهی خودجوش که با رسیدن خبر تعرض تکفیری‌ ها به حرم حضرت زینب (س) به سمت سوریه رهسپار شدند. با بازگشت اولین پیکرهای شهدای مدافع حرم تیپ فاطمیون، تعدادی زیادی از جوانان افغان برای رفتن به سوریه اعلام آمادگی کردند. همین امر موجب شد که مدتی بعد تیپ فاطمیون به لشکر ارتقا یابد. «فاطمیون» امروز در مبارزه با تکفیری ‌ها در صف نخست جنگ ایستاده‌ است. این لشکر مأموریت اصلی خود را دفاع از مقبره حضرت زینب (س) و مأموریت ثانویه خود را مبارزه با ظلم علیه شیعیان و مسلمانان در سراسر جهان می داند. فاطمیون در سال 1390ش با استعداد یک گروهان اعلام موجودیت کرده و امروز با نام تیپ یا لشکر فاطمیون با نام عربی (لواء فاطمیون) شناخته می‌ شود. بنیانگذار این گروه مبارز شهید علیرضا توسلی ملقب به ابوحامد است که در سال 1393 به شهادت رسید.

شهید علی حسنی از جمله شهدای جوان مدافع حرم لشکر فاطمیون است. پیکر این شهید گرانقدر که چندی پیش در درگیری با نیروهای تکفیری به شهادت رسید، روز دوشنبه 12 امرداد 1394 در کنار بقعه امامزاده برهان الدین روستای قوهه از توابع شهرستان ساوجبلاغ به خاک سپرده شد. بی تردید شهید علی حسنی پیوند دهنده اعتقادی - فرهنگی شهرستان ساوجبلاغ با با دو کشور مسلمان افغانستان و سوریه است.

 فیلمی از شهید علی حسنی پیش از انجام عملیات 

تصاویر تشییع پیکر شهید علی حسنی در ساوجبلاغ

فیلمی از ورزیدگی جسمی شهید علی حسنی